2007年11月30日
『儲かる!治療院経営のすべて』吉田 崇
こんにちは！今日も元気に頑張りたいと思います。宜しくお願いします。
最近、不動産を研究しようと、
マンションの展示場（？）に、何件か、顔を出しました。
思ったより、けっこう、人が、少ないんですよ。
建築確認申請が降りなくて、マンションの販売戸数が落ちているなんて、新聞記事を
目にしますが、
実際のところ、購入者のマインドも、冷え込んでいるのではないかと、心配です。
『儲かる!治療院経営のすべて』吉田 崇(著)
出版社: 同文舘出版 (2005/5/16) ISBN-10: 4495567810
目次
第1章 なぜ、あなたの治療院には患者が来ないのか?
第2章 全国大繁盛治療院10選
第3章 すぐにできる販促企画でどんどん患者を増やそう
第4章 当たるチラシのつくり方をマスターして新規患者数を1.5倍にしよう
第5章 患者をリタイアさせない方法
第6章 患者も大満足!!信頼される接遇のイロハ
第7章 患者が通いたくなる外看板と内装・レイアウトはこうする
第8章 こうすれば上手くいく!来院患者分析はこうつくる
第9章 これからの治療院経営はここで差をつけよ
◆競合院の調査を実施しよう
◆何でもいいから一番になろう
◆ブランドイメージを確立しよう
◎ブランドを確立できる院の共通点
�．灰鵐札廛函�治療内容がわかりやすい
��特定分野での抜群の実績を持っている
�１，鯊緝修垢襦峇蕁廚鮖�っている
�こ弯契�があって他院との違いが明確にある
�ゾ霾麋�信を積極的に行っている
◆チラシには新聞折り込みとポスティングがある
◆患者を固定化して安定経営を
『 まず、「一般患者」の段階。いわゆるフリーの患者です。こうした患者は、自分に合った治療院が
ないかを探している段階かもしれません。一度来院しても、次も来てくれるとは限りません。一回目の
来院時に、施術内容と接遇対応で、いかに好印象を与えられるかが重要になってきます。
患者が院を気に入り、何度か来院してくれるようになると、これが次の段階である「知人患者」です。
院長、スタッフと患者がお互いに顔と名前を覚えていて、来院の際、「こんにちは、○○さん」と
言える状態です。
さらに院長、スタッフと患者の接触頻度、新密度が高くなると「友人患者」となります。・・・』
◆患者勉強会を開催する
『 患者勉強会を行なうまでの流れは、�ヽ�催日の決定、��講座内容を決める、�４擬塋拔�会の案内ビラを
作成する（開催日時と講座内容を明記）、�ね莟，靴討い覺擬圓帽霖里垢覘ゥ謄�ストを作成する（わかり
やすい文章で２〜３枚程度にまとめる）、�Υ擬團▲鵐院璽箸虜鄒�（今後の患者勉強会の参考にするため）、
となります。
また、患者勉強会を開催するうえで注意したいことは、�，い淪莟，靴討い覺擬圓砲里濆霖里垢襦平郡�
獲得を狙って近所にポスティングしても反応は薄い）、�∈能蕕�らたくさんの人にきてもらおうと思わず、
当初は数人でもよいという気持ちではじめる（常連患者の満足度向上という位置づけ）、��数回で終わると
逆効果なので、半年先くらいまで開催日を決めておく（月一回ペース程度）、などです。
◆患者は心と体を癒したい
◎体だけでなく、心まで元気にできれば喜ばれる
『 治療院は体を治療するところですが、患者が体を悪くした原因がストレスなどの精神的な部分にある
場合も少なくありません。私のお付き合い先の院長に聞くと、「この治療院に来るだけでラクになるよ」
と患者に言ってもらえることも多いとか。』
★船井総研のコンサルタントの方が書いているだけあって、
内容盛りだくさんで、
患者さんとの世間話に適した内容だとか、
具体的な、声掛けの仕方だとか、
なるほど、こんな細かいところまで、繁盛院は、実践しているのだと、勉強になりました。
異業種のノウハウ本を、
読むと、意外なヒントが満載で、けっこう、面白いです。
どんな人にお勧めかは、ちょっと、思いつきません。
本日は、この辺で。
2007年11月29日
『壁を壊す』吉川 廣和
こんにちは！今日も元気に頑張りたいと思います。宜しくお願いします。
最近、住宅ローンの勉強をしています。
フラット３５[保証型]住宅ローンが、
自分の性格には合っているのではないかと考えています。
なにせ、３５年間固定金利で、インターネットで１万円単位から、手数料無料で、繰り上げ返済が可能です。
なぜか、
宣伝になってしまいました。
『壁を壊す』吉川 廣和（著）
出版社: ダイヤモンド社 (2007/11/2) ISBN-10: 4478001669
目次
序 章 「壁を壊す」企業改革
第一章 破壊のはじまり──合理化への道
第二章 事業構造改革による、さらなる破壊──撤退、売却、そして再生へ
第三章 新しい会社へ──再生は「形づくり」から
第四章 徹底的に「開かれた会社」への転換
終 章 壁破壊の改革から学んだこと
◆会社には無数の「壁」がある
『 会社には、比喩的な意味でも、無数の見えない「壁」がある。
部門ごとの壁割りの組織の壁、現場と管理職、社員と役員を分ける上下の階層の壁、会社の外部に対して
情報を見られまいとする会社の壁、人間関係や個人的な利害関係に由来する人の心の壁、そしてこれらが
複合的に絡み合って醸成される風土・文化の壁などである。
それぞれの壁については後述するが、こうした「壁」は、どの会社にも共通して存在するものであろうが、
いずれも簡単には崩せない。中でも、これらの見えない壁をさらに厚く高く補強しているのが、物理的な壁の
存在である。
ならば、まず壊してしまえばいい。ついでに固定のデスク、ロッカー、パーテーションも追放して、部門や
役職ごとに囲まれないよう、フリーアドレスにしてしまう。万一不都合が生じるようなら、そのときに元に
戻せばいい。やってみなければわからないことも多いのだ。仕事の仕方をまず形から変えていく。これが、
単純かつ実践的な私の発想だった。』
◆「物理的な壁」破壊は、「組織の見えない壁」破壊の第一歩
◆「べき論」はいらない。「やり抜く」ことこそ仕事
『「べき論」を語る人はきわめて多い。「社内を改革すべき」と声高に叫ぶ人は、どんな会社にもたくさんいる。
居酒屋は、この種の激論であふれている。自分はいつも正統派、正義の味方である。翌朝になれば、昨夜の世論は
すっかり忘れている。主張することで解決してしまったからである。実行する覚悟も能力も責任もない正論である。
多くのマスコミが得意とする分野でもある。』
◆資産構造改革、有利子負債削減──遊休資産を洗い出し、借入金を減らせ
『 不良資産は、どこかの時点で処理しなければならない。過去から先送りされて積み上げられたもの。今の経営陣の
責任によるものはほとんどない。だから「手をつけたくない」という誘惑に駆られないわけでもない。経営者としては
つらいところだが、次の世代まで積み残すわけにはいかない、との強い思いを共有していた。』
◆書類の大半はゴミである
◆会議無用──「有料なら使わない」会議室を撤廃
◆中間管理職の仕事は部下を管理することではない
◆「諸先輩、引退してください」。新しい水を新しい革袋に
◆餅は餅屋に、スーパーは大手スーパーに
『 その後、幸いにして全国チェーンの大手スーパーが名乗りを上げてくれた。このとき、先方に一つだけ条件をつけた。
１５０人余りの全従業員を、再雇用することだ。やはり地域社会への影響をできるだけ少なくするためである。もっとも、
この配慮はいささか空回りに終わった。先方は雇用を約束してくれたが、面接を受けた従業員の約半数が拒否したので
ある。労働条件がかなり厳しかったらしい。業界の厳しさを、我々も改めて認識させられることとなった。やはり、
当社はぬるま湯であった。』
★現役の会社・CEOです。
自ら、休日出勤で、壁を破壊し、これ以上壊すと、ビルの構造が持たないというところまで、
うち壁を壊したそうです。
過去の膿を出し、
しがらみを断ち切り、諸先輩へも立ち向かい。
まあ、普通、なかなかできないことです。
そういった意味では、構造改革という掛け声だおれにおわっている全ての会社の、方に、
超おすすめです。
本日は、この辺で。
2007年11月28日
なぜ、エクゼクティブは書けないペンを捨てないのか
こんにちは！今日も元気に頑張りたいと思います。宜しくお願いします。
ここのとこ、冷たい風が、ちょっと、身体にこたえます。
冬は、寒く、
夏は、暑いのが、良いのでしょうが、
できれば、身体にやさしく、
じわじわ、移り変わってほしいものです。
『なぜ、エクゼクティブは書けないペンを捨てないのか? 』パコ・ムーロ（著）
出版社: ゴマブックス (2007/11/2) ISBN-10: 4777108023
目次
第１部 仕事と人生に報酬をもたらす８つの物語
第２部 自分を、人生を変える２つの誓い
第３部 実践編
◆前に進むためのオールの漕ぎ方
〜最大の難所を乗り切る最適な方法〜
『 オラフ自身、自分の計画が危険だということはよくわかっていた。だが、絶対に成功させなければならない。
そのためには全員に最善を尽くしてもらうのが必須条件だ。ただでさえこれだけ多くの危険があるのに、人の
意見に耳をふさいで、すべてを危険にさらすことなどできない。
彼自身とて、自分の決断が正しいと断固として言いきれる自信があるわけではない。だから、ほかによい
解決策があれば大歓迎だった。
早くレイカに到着して食料を確保しなければ、冬には多くの者が死ぬことになる。それに、一刻も早く
決断を下さないと、潮目が変わって航行が不可能になるかもしれない。
ほかの選択肢がないからといって、迷いを抱えたままオロオロ進むのはあまりに危険だ。だから、オラフは
ぐっと怒りをこらえ、経験豊かな船乗りたちの意見を喜んで聞く姿勢を見せることにした。
「もっともだ。この難所がどんなに大変か、俺も知らないわけじゃない。俺の計画が完璧じゃないことも
よくわかっている。だから、責任は俺が負う。
俺もこれまで、頭の堅い船長には苦労したからな。うぬぼれと思いあがりで目が見えなくなって、人の意見を
聞かないんだ。そのせいで、船が難破しちまったことも何度かある。
だから、頼もしいエリックよ、今度はおまえの計画を教えてくれ。手遅れにならないうちに食料を手に入れる
方法が、ほかにあるのなら」 』
『 人の考えの誤りや欠点を見つけるのは簡単だ。
批判するときは、適切な解決案を示して、
もとの案よりよくしなければ意味がない。 』
『「解決策を考えながら進もう。いい考えを思いついたら、すぐにみんなに言うんだぞ。俺は必ず真剣に聞く。
だが、そうやって頭を働かせている間も、余計なことはしゃべらずに全力で漕ぐんだ。頼むぞ！」』
◆「言い訳が先に出てしまう」タダ君と
「一歩先を考える」デキタ君
『 あなたが「できました！」と言えば、
あなたはもちろん、上司も、
新鮮な空気を吸い込んだかのようにストレスから解放される。』
『「ただ、○○です・・・・」と口にするたび、
あなたは無意識に、行動したり問題を解決したりすることにより、
言い訳や問題点に目を向けている。
それはあなたのためにならない。
言い訳ばかりする人間に見えてしまうし、上司はイライラする。』
◆社員に決定事項を伝えるのに
小細工などいらない
『「コミュニケーション」は単に話をすることではない。
上司は、自分が伝えたいメッセージを確実に部下に伝え、
意図した通りに受け取ってもらう義務がある。』
★コミュニケーション能力は、マネジメントのレベルが上がれば、上がるほど、重要になってきます。
１対１、
１対２。
そして、１対３あたりから、かなり難しくなると、経験的には思います。
ましては、数十人とか、それ以上になってくると、
検討もつきません。
やっぱり、
基本は、大きな声なんでしょうか。
本日は、この辺で。
2007年11月27日
『1年で黄金の会社を生み出すカラクリ―企業再生屋さんがコッソリ教える』坂田 薫 （著）
こんにちは。今日も宜しくお願いします。
オシム監督が、少し、良い方向に向かっているそうですね。
まだ、どうか分かりませんが、
先ほど、岡田監督を次期に日本代表監督に、依頼する方向で調整すると、
テレビで、言っていました。
またしても、
難しい時期のオファーとなり、
誰が後をとっても、やりにくい状況ですが、
ぜひ、頑張ってもらいたいと思います。
『1年で黄金の会社を生み出すカラクリ―企業再生屋さんがコッソリ教える』坂田 薫 （著）
出版社: ビジネス教育出版社 (2007/11) ISBN-10: 4828301925
目次
第1章 「儲けること」と「お金持ちになること」は別物
第2章 中小企業と上場企業のルールはぜんぜん違う
第3章 貧乏会社から金持ち会社へレッツ・ゴー
第4章 儲かるビジネスモデルを作りましょう
第5章 「金持ち会社」を作るカラクリ
第6章 そして、お客様から学ぶ会社だけが生き残る
第7章 「黄金の会社」を生むカラクリの作り方
第8章 みつけよう、あなたの中にある「黄金の会社」を生み出す方法
『 １０億円のお小遣いが手元にあったら何をしますか？
まさか、会社をおこしたりはしないでしょう？
１０億円あったら新興市場の株に投資すれば株価を思いのままに動かそう。
株式投資とかが一番効率がよくて、儲かるかな〜。税率だって事業をするより、
株式投資のほうが絶対に優遇されているし。』
◆新規事業で儲けようとするのは中小企業。
ところが上場企業は・・・・
『 中小企業なら新規事業で儲けることは当たり前。だけど、上場企業は事情が違う。
先方の会社は新規事業というアドバルーンを揚げて株価を上げ、資金集めをしたいらしい。
この事業で「儲かる・儲からない」は二の次。
よくあるでしょう。「相乗効果で・・・・」などという発言。あれはその先の利益がいくらに
なるかわからないときに使う言葉。』
◆利益は儲けを作り、利益率は金持ちを作る
『 日本の中小企業のほとんどが自己資本の少ない状態で起業する。そして、資金が足りなくなると、
資金の調達は間接金融（銀行借入）しか選択の余地がない。その結果、有利子負債ばかりが増え、
損益計算書のどこにも出てこない返済元金という出費が毎月計上される。これは、税引後利益の
中から返すのだ。したがって税引後利益が０円なら一銭も返済できないことになる（実際には
返済原資に減価償却費が加わる）。
だから、この会社のひょうなことが日本のあちこちで起こることになる。
中小企業は儲けることはできたとしてもその儲けは返済で消えてしまい、損益計算書の上では
儲かっていても金持ち企業にはなれないのです。
また、悲観的なことばかり書いてしまった。でも、しょうがないよね。金融機関の支店で
融資を担当すると「企業の粗」ばかり見えてくる。この国の中小企業の置かれている厳しい状況
ばかり見えてくる。それでも、したたかに生きている企業に会うと僕は、逆にとても勇気づけ
られる。彼らは逞しく、狡猾だ。彼らはいつも考えている。彼らは「努力すれば必ず報われる」
なんて安い言葉は口にしない。
初めからの金持ちはさらに金持ちになれるが、そうでない人は、儲けることができても金持ち
にはなれない。そんな国で、「どうしたら金持ち会社になれるのか？」を、これから解き明かし
ていこう。』
★最初の言葉には、
ちょっと、どきつい、キャッチーな内容が盛りだくさんです。
ただ、
借入金過多になりがちな、中小企業の実態を表しているのは、事実です。
どうにか、
無借金経営や、プチ無借金経営、プチ無借金経営になるマネジメント手法を
研究したいと思います。
本日は、この辺で。
2007年11月26日
リクルートのナレッジマネジメント―1998~2000年の実験
こんにちは！今週も元気に頑張りたいと思います。宜しくお願いします。
３連休は、天候にめぐまれ、行楽日和でした。
我が家は、引っ越しに、備え、
物件選びに、行ってきました。
正直、情報を、仕入れれば、入れるほど、
脳と感情が混乱しますが、
楽しく、悩みたいと思います。
『リクルートのナレッジマネジメント―1998~2000年の実験』リクルートナレッジマネジメントグループ（著）
出版社: 日経BP社 (2000/11) ISBN-10: 4822242099
目次
第1章 模索
第2章 展開
第3章 変革
第4章 測定
第5章 共感
第6章 まとめ
第7章 社外からの考察
◆イラスト集があれば
営業が助かる、という発見
『「それじゃあ、企画書に使えるいろんなイラストが用意されて、カット・アンド・ペーストできるようになって
いたら、使ってもらえるかな」
「そりゃいい。ぜひ、やってよ」
「人物をなるべくたくさん用意してほしいなあ。FAXを送ってる人とか、パソコンを操作している人とか・・・」
「携帯電話の絵とか、雑誌・郵便物の絵は必須だよね」
出る出る出る出る。このようにして、（ようやく）「営業がよろこぶ」サポート情報が一つ見つかった。』
◆企画書の共有はできなくても
プロセスの共有はできるじゃないか
『「でも、その一方で、試行錯誤を繰り返しながら、こんなに見た目も中身も全然違う企画書の山をつくってしまう
リクルートの人ってほんとうにすごい！絶対どこも真似できないとも感じていた。それなら、企画書自体を流用
できなくてもいから、そのプロセスで感じたことや考え方を共有することはできないだろうか、と思ったんです」』
◆生情報をどうナレッジとして
定着させていくか
◆毎日の「ねぇねぇ、あれ見た？」効果を生み出す
「今日の一言」
『 それは、トップページの定番となっている「今日の一言」の原稿づくりという仕事。
「営業ポータルサイトという以上、営業の人たちが毎日開いてくれなくては意味がないでしょ。もし、画面を開いて
昨日と変わっていないように見えたら、少しずつ失望感を与え、MSナレパラから遠ざかってしまう理由になってしまい
ます。画面を開くたびに更新されているということが、また、ここへ来る動機となる。そこで、ここだけは毎日
変わっている。そんな実感をもってもらうためにはじめてみました」』
『 この「今日の一言」が毎日つづいているうちに、その内容は、事業部全体の共通話題となっていった。
たとえば、トイレでたまたまとなりあわせた男性社員が、「今日の一言見た？オモロかったで」と話題になるような。
このような生きた人物情報の共有。これもまた、社内コミュニケーションを活性化して、いざというときに協働する
グループパワーを増していくうえで、非常に有効なものとなる。』
◆《構築プロセス７》
気持ちをシステムに流し込み、
体温のあるサイトをつくる
『 西坂は、戸並の要求を精いっぱい反映して、新たに画面を設計して翌週のミーティングに臨んだ。今度は、
最後まで説明を聞いた後で戸並が口を開いた。
「確かに素人の俺の要求は的を射ていなかったかもしれない。だけど、今回の提案も到底納得できるものではない。
１１月からこの会議に同席しているんだから、議論の流れからノーツで実現できる最適な方法を提示するのが
西坂の仕事じゃないの」
戸並はけっして声を荒げることなく、至って論理的に、西坂たちの姿勢の問題点を指摘した。それだけにずきずき
と心に響く。おっしゃる通り。返す言葉もない。
西坂は、この人物は並大抵のことじゃ許してくれない、と、この瞬間に覚悟を決めたという。』
★けっこう古いのですが、
リクルートのプロジェクトチームが、いかにして、ナレッジマネジメントシステムを構築したか、
その死闘が、描かれています。
えてして、
中小企業は、遅れているので、
こんな大企業が、コンサルや、ベンダーのお仕着せでなく、
ゼロから、創り上げている、姿勢は、新鮮で、もちろん、参考になりそうです。
本日は、この辺で。
2007年11月22日
『決算書の暗号を解け! ダメ株を見破る投資のルール』勝間 和代
こんにちは！今日も元気に頑張りたいと思います。宜しくお願いします。
昨日は、自社のセミナーでした。
久しぶりでしたので、
どうなることかと、心配しましたが。
講演者のすばらしい、スピーチが続き、
楽しい、ひとときとなりました。
ご出席、頂いた、みな様、ありがとうございました。
『決算書の暗号を解け! ダメ株を見破る投資のルール』勝間 和代（著）
出版社: ランダムハウス講談社 (2007/10/25) ISBN-10: 427000262X
目次
はじめに
第1章 会計利益を信じてはいけない!
第2章 財務諸表はこう読み解く
第3章 インチキ利益を見抜くための下準備
第4章 アナリスト目線で全体のイメージをつかむ
第5章 会計士目線で財務諸表を読みこなす
第6章 投資家目線で判断する
おわりに
『 投じられた投資家の大切なお金はリターンを生むことなく、まるで札束に火をつけたかのようにあっというまに
使い果たされてしまいます。まさに「お金が燃える」という言葉がぴったりです。
それからさらに数年がたつと、めいっぱい背伸びをして辛くも保っていた「○期連続増収増益」の金看板を保つ
こともむずかしくなり、ついに減益決算に。そうなれば、株価はピーク時の数分の１、数十分の１に落ち込んで
しまいます。
そう、企業が不誠実であったことの代償をいちばん多く払わされるのは、ほかでもない私たち投資家なのです。
投資とは、社会に貢献できる事業を行おうとしている誠実な会社にリスクをとって資金を供給することで、
リターンを得る行為です。誠実な会社にお金を投じればリスクに応じて儲かり、間違ったリスクをとれば損をする。
資本主義とは本来、そういうふうにできています。
それなのに、不正会計や会計操作を行っている不誠実な会社を、（そうとは知らなかったにせよ）メディアが
華々しく持ち上げてしまうことは、ある意味、資本主義の根本原理に対して挑戦状をたたきつけているようなもの
です。投資家がこれと見定めた会社を安心して応援できるフェアな資本主義を守るために、そのような事態は
全力で防がなければなりません。』
◆監査法人は万能でない
◆会計利益の質は自分で見極める
◎最後に頼れるのは自分自身！
『 経営者予想を下方修正しそうな銘柄、上方修正しそうな銘柄を事前に予想することができる。
●経営者の強気な発言には根拠があるのかどうか判断することができる
●株価の見かけ上の割安度ではなく、実質的な割安度を判断することができる。
●会社の安定度を定性的に判断することができる 』
◆貸借対照表は「ビジネスの源泉」を表す
『 どんな業種にあっても、ビジネスの基本形は次のとおりです。このサイクルをつねにグルグルと回すことで、
企業はお金を稼いでいます。
�ゞ箙圓�ら借りてきたお金（負債）や株主から出資されたお金（資本）を、
�∪瀏�や商品に投資し、
��それを仕入れてきた値段よりも高い価値をつけて掛けで売る。
�い垢襪函△修両ι覆�売上原価になり、
�ネ�益が生まれ、
�Δ修稜箜欟發鮓酋發箸靴堂鷦�すると、キャッシュが生まれる。
�Г�金を貸してくれている人（� 砲吠嶌僂靴燭蠻枦�を払ったりしたあとで残ったあと
で残ったお金を設備や商品に投資し（�◆法ΑΑΑ�
◆損益計算書のウソはどこで見破る？
『 ただし、たとえ損益計算書上ではすばらしい利益を上げていても、人為的に利益を調整すれば、それが合法で
あろうと非合法であろうと必ずどこかに歪みが生じます。では、その歪みはどこに表れるのか──そう、貸借対照表と
キャッシュフロー計算書です。
この２つを丹念に見れば、損益計算書に書かれている利益がはたして「自然体の利益」なのか「無理をして出した
利益」なのかを見抜くことができるのです。
原則として、本当に成長している会社には次のような特徴があります。
�〕�益だけでなくキャッシュも伸びている
�△茲蠍�率よく資産を使っている 』
★投資家向けというので、
買おうかどうか、やや、ためらいました、実は。
今では、まったく株式投資をやっていないものですから。
でも、
経理実務担当者、与信管理者、など、
企業取引で、財務分析をする際に、非常に役立つ１冊であると思いました。
けっこう、
某王手、信用調査会社の評価は、そう悪くなかったのに、突然・・というケースがあります。
でも。
分厚い経営分析のバイブルを買っても、基本的なことばかりで、頭からやっても意味がないと思えます。
この本は、ポイントを突いていますし、
さすが、プロのアナリストという、従来にない切り口の、粉飾を見破るテクニックが、身につきました。
本日は、この辺で。
2007年11月20日
『なぜ、エグゼクティブはゴルフをするのか？』パコ・ムーロ
こんにちは！今日も元気に頑張りたいと思います。宜しくお願いします。
急に、寒くなると共に、
乾燥してきました。
風邪の人が増えています。
今日から、今シーズン、初コート、出勤となりました。
加湿器も稼働をはじめました。
『なぜ、エグゼクティブはゴルフをするのか？』パコ・ムーロ（著）
出版社: ゴマブックス (2007/6/5) ISBN-10: 4777106535
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目次
第1話 進化を拒んだ古代魚と陸に上がったカメ
~生き残るには進化するしかない~
第2話 こだわりの異なる3人の社長の選択
第3話 1本足になったアリ株式会社の末路
~「慢性コストカット病」が招いた結末~
第4話 本当に「使えない」のは車かドライバーか
~何かを変えたいなら、まずは自分から~
第5話 有能な社員に新人、ベテランも関係ない
~~
第6話 社長のクローンは働き者ばかり!?
~会社はいろんな人がいるからうまくいく~
第7話 なぜ、エグゼクティブはゴルフをするのか?
~仕事もゴルフもいかに目的地にうまく運ぶかが肝心~
第8話 「自ら動く新入社員」と「指示待ちベテラン社員」
~~
第9話 1006人のうち、会社の妨げとなるのは6人
~責任を取るのもエグゼクティブの仕事~
第10話 すぐに専門家任せのエグゼクティブたち
~自分を変えるエンジンは自分自身にしかない~
第11話 「前世紀のセールスマン」と「21世紀のセールスマン」
~~
第12話 ボロボロのガレー船と3人の船長の航海術
~成功するためには、適切な戦略が不可欠~
第13話 エグゼクティブは熱気球に乗って仕事をしなさい
~部下には上手に管理される権利がある~
◆生き残るには進化するしかない
『 ずっと変わらずにいるものは何もない。
変化し続けるこの世界では、
進化するか、しないかという選択の余地などない。
生き残るには進化するしかないのだ。 』
『 私は長いこと、すべてを不運のせい、他人のせい、
世の中のせいにしてきたが、
今では、責任はこの私にあったと悟っている。』
◆チャンスは誰にでも平等にある
『 労を惜しまず質にこだわることで、
逆境を新たなチャンスに変えることができる。』
◆能力に有効期限切れはあるか
『 人員削減が必要になったときの一番賢い方法は、
貢献度の少ない社員を解雇し、
貢献度の非常に高い社員は年齢を問わずに残すことだ。』
『 今日のうちに第一歩を踏み出そうとしなければ、
この先、どこかに到達することはない。』
◆勤めた期間の長短は評価の尺度にならない
『 あなたの長年の経験を活かすことは
あなたにしかできない。
業績のよい悪いを決めるのは、
あなたの上司ではなく、あなた自身なのだ。』
◆時代は付加価値のあるビジネスパーソンを求めている
『 セールスマンのターゲットになりたい
と思う人はほとんどいないが、
だれもが賢い買い物をしたいと思っている。
さて、実際のセールスマンがこの「付加価値のあるセールスマン」へと進化できるものだろうか？
本当のところは、だれもができるというわけではない。
だが、やり方を変え、行動を進化させるための力が得られれば、大多数のセールスマンはうまくいくだろう。
「付加価値のあるセールスマン」は魔法の道具は使わない。
これまでと同じものを使うが、使い方を変えるのだ。
さらに言えば、まず仕事に対する価値観を明確にすることからスタートする。
仕事に対する価値観を整理し直し、新しい行動様式を身につければ、私たちのセールス手腕はすでに進化した
ことになる。
進化のときは目前に迫っている。
今までは理論でしかなかったものを実行に移すときがきた。
「良質のセールス」を実践するときがきたのだ。
この進化は単なる手はじめであり、氷山の一角にすぎない。
セールスマンの進化に続き、会社全体が進化することになるからだ。
社員全員が一人ずつ「付加価値のあるセールスマン」に続くべきだ。
物流部門から営業部門まで。経理営業部門（いつかはこう呼ばれる日がくるだろう）も同様だ。
それが実現すれば、製品・サービスユニットに付加価値をつけられるようになるので、新たな注文が発生し、
競争力が高まり、ひいては、会社の財務の安定につながるのだ。』
★ひとつ、ひとつが、
昔話のように、短く簡潔しています。
社内のスピーチの際に、引用したり、
自分の言いたいことに、ぴったりくる、章を、
コピーして、回覧すると良いと思いました。
タイミングを逃したなと、思っていました。
あちこちのブログで、良い本と、記事があり、気になっていました。
やはり、
私も、お勧めです。
ほんじつは、この辺で。
2007年11月19日
『「儲からない」と嘆く前に読む会計の本―「小さな会社」のキャッシュフロー経営』近藤 学
こんにちは！今週も元気に頑張りたいと思います。宜しくお願いします。
土日と、月に一回の、セミナーに出席しました。
いろんな人の考えに接すると、
自分の思考の枠が広がり、自分の新たな可能性を感じます。
仕事以外の人との、つながりも、大事だと
改めて思いました。
『「儲からない」と嘆く前に読む会計の本―「小さな会社」のキャッシュフロー経営』近藤 学（著）
出版社: 大和書房 (2007/10) ISBN-10: 447979221X
目次
第１章 財務指標は小さな会社の役には立たない！？
第２章 経営を変えるシャンパンタワー会計理論登場！
第３章 小さな会社はプチ無借金経営を目指せ！
第４章 節税の損得はキャッシュフローで考えろ！
第５章 小さな会社の知恵──サービサーとリバースモーゲージ
第６章 儲かる仕組みをつくるほんとうの会計術とは
◆財務指標は「銀行から見た企業の安全度しか示さない」
『「逆説的に言うと、こういう財務指標を、経営の指針として信じて経営することにどれほどの意味があるのか
ということになるわけですよ。言い方を変えれば銀行の格付けが高い会社というのは、銀行がお金を貸しやすい
会社であって、必ずしも財務状態がよい会社とは言えないのですよ」』
◆驚愕の事実、本当のキャッシュフロー計算書の正体とは？
『 一方、これに対して企業の全存続期間をひとつの会計期間とみなして全体損益を求める損益計算書の仕組みを
全体損益計算というんだ。これはその全体損益計算で作った財務諸表だ。駅伝で言えば、区間賞が期間損益計算、
全体の順位が全体損益計算と考えればいい。』
『「資金繰り悪化の原因は、大きく分けると３つです。一つめは運転資金の増加です。通常は売上仕入資金と在庫を
あわせた金額を運転資金と呼びます。二つめは、設備投資など固定資産への投資。三つめは借入金の返済です。
これらを私は資金繰り悪化の３兄弟と呼んでいます。』
『「金流先生。ようやく会社経営の難しさが少し分ったような気がします。でも、やるべきことがわかりました。
目標は現預金を増加に転じさせること、売上を増やし費用を減らして、それから回収と支払いサイトを見直して
運転資金の増加を抑えること、そしてできるだけ無駄な在庫を持たないようにしなくてはいけませんね」』
◆不正経理の常とう手段とは
『「そうですね。一般企業で考えられるとすれば、仕入れに関するものでは、架空の仕入れをして、架空の仕入れ先
あるいはその社員の関連する会社に送金するケース。あるいは余分に商品を仕入れて横流しするケースなどが
考えられますね。あとはコンサルティング料の支払いやコンピュータソフトなどの購入を装うという方法もあります。』
◆「借入金の返済は利益から」は危険なワナ！？
『「その通りだ。中小企業の場合、借入金はすべてが利益によって返済されるのではなく、別の借入金によって返済
されているんだ。となると、借入金の返済を戦略的にコントロールする必要がある。』
『・・・だから極論すると正常運転資金部分の借入は商売をやめるときに返せればよいわけです。一方、設備投資や
赤字補填のためにした借入は土地などを担保に入れている部分以外は返済資金の裏付けがないために、利益で
返さないといけないわけです」』
◆リアルキャッシュとは何か
★事業不継承や、サービサー、リバースモーゲージについても、紹介されています。
お金の専門家という意味からは、
こうしたことの存在すら知らない人にとっては、
選択の幅が広がり、いろいろなチャンスが増えると思います。
シャンパンタワー会計理論については、じっくり、研究してみたいと思いました。
本日は、この辺で。
2007年11月16日
『現役・三井不動産グループ社員が書いた！ 「ダメマンション」を買ってはいけない』藤沢 侑
こんにちは！今日も元気に頑張りたいと思います。宜しくお願いします。
最近、歩くのが減ったせいで、
スピードがダウンした気がします。
仕事も、私生活も、スピードアップしたいです。
ジョギングでも、トライしたら良いかもしれません。
『現役・三井不動産グループ社員が書いた！ 「ダメマンション」を買ってはいけない』藤沢 侑（著）
出版社: ダイヤモンド社 (2007/3/16) ISBN-10: 4478000875
目次
第1章 3月竣工物件を買って失敗する人たち
1.3月入居は本当にいいのか?
2.地方転勤の悲劇
3.3月入居にこだわらないほうがいい理由
4.3月入居で得するのは誰か?
第2章 3月入居開始物件に「ダメマン」が多い理由
1.3月入居開始物件が危険な理由 その 2.3月入居開始物件が危険な理由 その 3.それでも3月入居開始物件がほしい
あなたに
4.突貫工事はこうして見抜ける
5.職人不足の見抜き方
6.初施工は意外と狙い目
7.では「ダメマン」は誰が造るのか?
8.そのほかの「ダメマン」現場のパターン
第3章 実録「ダメマン」を買うとこういうことになる
1.兆候
2.勃発
3.解決
第4章 「ダメマン」を買ってしまったらこうしろ
1.持ち続けるべきか売るべきか
2.中古マンションを高く売るコツ
第5章 私の考える「いいマン」
1.こだわるべきでない3つのポイント
2.こだわるべき4つのポイント
3.お得な物件獲得のためになるべくこだわらないほうがいい 3つのポ
イント
4.大規模マンションと小規模マンションはどちらがいいのか
5.これからの「いいマン」のキーワードは「経年優化」
第6章 お買い得な「いいマン」を手に入れる方法
1.新築分譲マンションのバーゲンセール
2.バーゲンセール参加資格
3.バーゲンセール物件の見つけ方
4.バーゲン価格はいくらなのか?
第7章 抽選に勝つ方法
1.抽選はこうして行われる
2.抽選なんて建前・ダミー登録というからくり
3.なぜ「ダミー」登録するのか?
4.「ダミー」を登録する具体的な4つのケース
5.買っていただきたくないお客様「マイナス客」とはどんなお客様か?
6.抽選は見に行くべきか?
7.自分が買って欲しい客だと思われているかどうかの見極め方
8.あなたはこうしてランク付けされている~選別の実態
第8章 購入計画が発生したら即実行の行動プログラム・6つの
ステップ
巻末特別付録 永久保存版 いいマンダメマンチェックリスト
◆「ダメマン」とはどんなマンションのことをいうのか？
『「ダメマン」とは売りたいときにその時の相場以下でしか売れないマンションです。』
『（１）立地に関するダメマン
�［Δ慮錨腑泪鵐轡腑�
��環境劣悪マンション
（２）建物に関するダメマン
�，劼啌笋譽泪鵐轡腑�
�⊃縅海譽泪鵐轡腑�
�１�漏りマンション 』
◆３月入居は本当にいいのか？
『 でも、３月に引っ越しができるってそんなにいいことでしょうか？』
『 結局３月に入居を完了して４月から新生活をスタートさせるというのは不動産会社の宣伝文句にのせられている
だけで、実は３月はどちらかというと引っ越しに向かない月と言えるのです。』
◆３月入居で得をするのは誰か
『 なぜこういうことになるかといえば、結局企業が３月決算だからです。
分譲マンション事業の売り上げはお客様への引き渡しを完了していないと計上できないのです。だから、各社
決算期である３月に竣工・引き渡しができるかどうかということをマンション建設用地の土地を購入する時点から
重要視しているのです。』
◆３月入居開始物件が危険な理由 その��
『第一の問題点は突貫工事が発生することです。』
◆こだわるべきポイント�◆屮蹇璽麒嶌儼弉茵�
『 住宅ローンは借り入れ年数と借入額に応じて年間の返済額が決まります。この年間返済額は高年収であれば年収に
対して最高で４０％までお金を借りられるのです。
でも実際に、収入の４０％をローン返済して、税金と社会保険料と合わせて２０％も払ったりしたら残りは４０％
となってしまい、生活はかなり厳しくなります。そのローンの他にさらにマンションの管理費や修繕積立金（自動車
があれば駐車場代も）まであるのです。厳しいどころかまともな生活をするのは普通のサラリーマン家庭であれば
まず無理でしょう。
「そんなの言われなくてもわかっているから説明しなくてもいいよ」とお叱りを受けそうな話です。それでも、人間
というのは面白いというか愚かなもので、そのマンションがすごく気に入ってしまうと、欲しくて欲しくてたまらなく
なってしまい、できもしないのに、あらゆる節約ができる気になってしまうこともあるのです。
そうなると、
「買ったあと、ちゃんと返せるか？」
ではなく、
「どうすれば買えるのか？」
という考えに凝り固まってしまい破滅に向かう購入に突き進んでしまうのです。
どう考えても無理な節約を前提にしたり、ありえないような収入を見込んでみたり、管理費や固定資産税が上がった
だけでローン返済できなくなるような「ヤバイ返済計画」を立てたりしてしまうのです。
あとは、野となれ山となれです。これでは幸せになれるわけがありません。
幸せになるために住まいはあるのです。
人生は幸せになるためにあるのであって、幸せ犠牲にして住まいを手に入れるのが目的では断じてないのです。
いくら、「ダメマン」を見分けられても「ヤバイ返済計画」を組んでしまっては人生台無しなのです。』
★この本は、暴露本ではありませんが、
業界の裏側が多少、垣間見れますので、
マンション購入前に、そんなこともありえるんだと、知っておくと、参考になるかもしれません。
しょせん、普通の人は、人生に何度も不動産を買ったりしませんが、
営業マンというのは、月に幾つも契約をするので、
なかなか一筋縄にはいきません。
悪い営業ばかりではないのでしょうが、
先行き、マンションの売れ行きが落ち込んできているという情報もありますので、
検討する方は、多少、慎重に、勉強しても良いかもしれません。
あまり、勉強しすぎると、買えなくなる恐れもありますが（苦笑）。
本日は、この辺で。
2007年11月15日
『多発発想 アイデア・ダンプ』中山 マコト
こんにちは！今日も元気に頑張りたいと思います。宜しくお願いします。
秋晴れの、気持ちの良い一日です。
先日、
栗ごはんを、食べました。
ちょっと、塩をかけて、
美味しかったです。
『多発発想 アイデア・ダンプ』中山 マコト(著)
出版社: 中経出版 (2007/9/1) ISBN-10: 4806128120
目次
第１章 アイデア・ダンプとは何か？
１ アイデアを３回、出しつくす
２ どんなアイデアが生まれるか？
３ アイデア・ダンプのやり方とは？
４ 準備をする
第２章 マインド・セットを行なう
１ マインド・セットとは何か？
２ 「ターゲット」をはっきりさせるためのアイデア・ダンプを行なう
３ 2度目のアイデア出しをする
４ ひと休みする
５ 最後のアイデア出しをする
６ いいアイデアを選び、ターゲットを決める
７ 「メリット」「問題の解決方法」を決める
８ 誓いを立てる
第３章 メインテーマのアイデア・ダンプを行なう
１ いざ、メインテーマのアイデア・ダンプへ！
２ アイデアが出ないときは、ターゲットに接近する
◆あなたの脳には、たくさんの情報が眠っている！
『 これは、アイデアを「吐き出す（＝ダンプ）」、という意味です。ブレイン・ダンプと呼ぶ人もいます。
僕は、「アイデアの素」をアウトプットするということで、「アイデア・ダンプ」と呼んでいます。』
◆紙とペンと用意して、ひたすら、書く！
『 早速、アイデア・ダンプの方法を紹介します。やり方はとても簡単です！
１、まずは、真っ白い紙とペンと用意してください。
２、次に「テーマ」を決めます。
ここでのテーマを、「あなた自身の強み」とでもしましょうか。では、その白い紙の一番上に、「自分の強み」と
書いてください。
さて、タイトルが書けました。では、これからが「アイデア・ダンプ」の本番です。
今から、１０分間のレースをやってみましょう。』
◆最高のアイデアを思いつく３つのステップ
STEP１マインド・セットを行なう
STEP2メインテーマについてアイデアを出す
STEP3アイデアを仕上げる
◆二度目のアイデア出しをする
◎もっといいアイデアを、という気持ちで、さらに１０個出す
『 ここでは、あなたの脳に、こう問いかけてください。
「本当に、この３０個で全部ですか？」 』
◆アイデアが出ないときは、ターゲットとなる人の日常をイメージする
『日々、どんな暮らしをしているのだろうか？』
『「ターゲットが日常、抱えているイライラを解消してあげる」』
★アイデアを出さなくてはならないとき、
考えても、考えても、なかなか出ません。
ある人は、環境を変えると良いと、いいます。
また、ある人は、水に潜って、水中でアイデアが生まれるといいます。
そんな苦しい時に、ぴったりの１冊です。
薄くて、すぐ読めるし、即効性があります。
本日は、この辺で。
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