バレンタインデーのケーキに多くの反響いただき、ありがとうございました（笑）。
作っているところは、見てないんですが、
想像では、
ムスメの手作りは、
ロールケーキのチョコのコーティングの上です。
写真では見ずらいですが、白やピンクのチョコレートと
赤と緑のお菓子のトッピングです。
昨日は、その残りで、チョコバナナを作っていました。
甘いもの好きの、ムスメにとっては、最高に楽しい、ひとときのようです。
お陰様で、一桁ランクです。経理初心者おたすけ帳
仕訳例など非常に役に立つサイトですので、是非こちらからアクセスしてみて下さい。
工藤龍矢（著）「変えるのは営業だ」さくらパブリッシングです。4903240029
目次
第1章 「人が伸びる組織」はどうやってつくるのか
第2章 営業プロセスの組み立てかた
第3章 「営業プロセスマネージメント」との出合い
第4章 “売れる仕組み”をつくれ
◆”売れる仕組み”３元素
◎商品
◎情報
◎サービス
◆トップのダメ発想�※ 屮Ε舛砲睛ソ┐扮超肇泪鵑�いればなぁ」
「・・・秀でた人材は必要ない代わりに、プロセスをつくれる人材、そのプロセスを
きちんと全うできる人材がいれば、人はいつ替わっていいと考えているのです。」
◆営業マンの仕事をいかに極小化できるか
◆プロセスの評価方法
『会長の宋文洲は、こう言っています。
「戦略とは、戦いを略すると書く。何をやらないか、何を省略するかを決めることだ」
経営戦略とは、ここまではやる、それ以上はやらないでいい、という線引きをすることです。』
◆くだらない会議
「営業会議を、たんなる発表会、現状把握のための会にしてはいけません。すべての部員を一箇所に
集めて、そこで現状を把握しても、売り上げは一円も増えないのです。
営業会議でやるべきことは、現状把握を前提とした上での議論。
会議の前段階で、すでに事実情報を全員が共有できていれば、その打開策を練るために、
今のチーム編成でいいのか、役割分担に無理はないか、営業提案のやり方に不備はないかなどの
議論に、会議時間の九割を費やすことができるのです。」
◆度を越した管理
「・・度を越した管理とは、まさにこの”人の管理”のことです。たとえば、誰が今どこに行っているか、
今何をしているのかということを確認するのは、よくありません。
では、どういう風に管理すればいいのか。・・・」
◆ほんとうに今の商売のままでいいのか
「ほんとうに今の商売のままでいいのかを見極めることは大切です。だからこそ、今のビジネスが正解なのか、
そうではないのか。それを突き詰めてみなければなりません。まずは、徹底的にお客さまを知るところ
からスタートです。」
◆社長の知らないところでの失注、クレームを防ぐ
◆マネージャーは設計図を描けなければ失格
「言わずもがなですが、管理職は情報加工が仕事ではありません。ましてや、それが自分の保身のためで
あってはならないのです。では何が仕事かというと、設計図を描き、みなを動かすことです。」
◎パンを「科学的に」おいしくするプロセス
◎BANTルール（P-９０
◎「キーマン」って何だろう？
★流行のプロセス・マネジメントを営業に当てはめた、システムを提案しているのが、本書です。
最終的には、著者のグループ会社の扱うシステムの導入を薦める、落ちなのですが、
それまでの、仮説や、現状分析は、非常に参考になります。
３０分ほどで軽く読める本ですので、
これが答えだ、というわけにはいきませんが。
何かおかしいな、と漠然とした問題意識がある場合、
解決策のヒントぐらには、なりそうな１冊です。
本日は、この辺で。
